999gt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
999gt-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয় যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।
999gt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ফোন নম্বর বা ইমেইল বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই। KYC যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সেবা উন্নয়নের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্ত িগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।
Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সকল পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস করা হয়। আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো 999gt-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগেই জানানো হয়। আপনি সবসময় সর্বশেষ নীতি দেখতে এই পেজে আসতে পারেন এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আপডেট থাকতে পারেন।
999gt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং নির্বিঘ্ন গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা মোটামুটি তিন ভাগে ভাগ করা যায়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নোটিফিকেশন |
| পেমেন্ট তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেন আইডি | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেসিং |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেট ইতিহাস, গেম প্রেফারেন্স | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
উপরের তথ্য ছাড়াও আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন কথোপকথনের বিবরণও রেকর্ড করা হতে পারে — এটি পরবর্তী সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে।
আপনি যখন কোনো প্রতিযোগিতায় অংশ নেন, সার্ভেতে উত্তর দেন বা ফিডব্যাক পাঠান, তখন দেওয়া তথ্যও সংগ্রহের অংশ। এটি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং না দিলেও সেবা ব্যবহারে কোনো বাধা নেই।
সংগ্রহ করা তথ্য 999gt নির্দিষ্ট এবং সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর জানার অধিকার আছে তার তথ্য কোথায় ও কেন ব্যবহৃত হচ্ছে।
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না। বিজ্ঞাপনী প্রোফাইলিং বা অন্য প্রতিষ্ঠানের কাছে তথ্য বিক্রি 999gt-এর নীতি বিরুদ্ধ।
999gt ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা আরো মসৃণ করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট সংক্রান্ত কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
999gt আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সকলেই 999gt-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং প্রাপ্ত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।
আপনার তথ্য ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় যতটুকু সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ধারণ সময়সীমা আলাদা:
উপরের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদভাবে ডেটা মুছে ফেলা হয় বা পরিচয় শনাক্তযোগ্য নয় এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয়। আপনি নিজেও তথ্য মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।
999gt-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং কার্যকর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রসেসিং সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার জন্য আবেদন করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
999gt সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দিয়ে পুনরায় যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান 999gt-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
আপনার পরিবারে ছোট সদস্যরা যাতে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে, সেজন্য ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন। 999gt দায়িত্বশীল ডিজিটাল পরিবেশ গড়তে বিশ্বাসী।
999gt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। এই ব্যবস্থাগুলো নিয়মিত মূল্যায়ন ও আপডেট করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পক্ষ থেকেও সতর্কতা জরুরি: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
999gt প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরও যদি আপনি 999gt ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই সময়মতো নীতি পড়ে নেওয়া আপনার জন্য উপকারী।
এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং মাঝে মাঝে চোখ বুলিয়ে নিন। নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে সক্রিয়ভাবে জানাবো।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
999gt-এ আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস সহ হাজারো গেম উপভোগ শুরু করুন।